富士クレジットから「ご相談」が届いたときの消滅時効の援用

ある日突然、富士クレジットから「ご相談」という書類が届いて、不安な思いをされていませんか？

富士クレジットは、武富士などの借金について、債権譲渡を受けて請求してくることがあります。

また、自宅訪問も行っています。

知らないところから請求が来たり、自宅訪問をされると不安になりますよね。

しかし、このように請求をされていても、条件を満たせば、借金を０にすることができます。

その方法が、「消滅時効の援用」です。

そこで、今回は、消滅時効の援用を取り扱っている司法書士が、富士クレジットから「ご相談」が届いた場合の消滅時効の援用について説明していきます。

富士クレジットから届く「ご相談」という書類には、以下のような内容が記載されています。

「貴方様の当社に対する借受債務は、本日現在上記となっております。

しかるに、本日現在未解決の状況であり、お客様もご事情がおありの事と存じます。

このまま放置されましても解決することはできません。この機会に是非ご連絡のうえご相談下さい。」

上記の記載の下に、契約年月日などの契約情報が記載されています。

また、請求額を見ると、何十万、何百万となっていて不安になると思います。

ここで、「何とかしないと」と焦って相手方に連絡をしないようにしましょう。

まずは、消滅時効の援用ができないかどうかを検討します。

消滅時効を援用し、消滅時効が成立すると、請求されている借金を支払わなくて良くなります。

しかし、消滅時効を援用するためには、以下の条件をすべて満たす必要があります。

最初にも説明しましたが、焦って富士クレジットに連絡せずに消滅時効の援用ができるかどうかの検討をしましょう。

もし、連絡をしてしまって、支払いをする約束などをすると消滅時効の援用ができなくなる可能性があるので注意しましょう。

富士クレジットから「ご相談」が届いた場合の対処法は、次のとおりです。

1. まずは、消滅時効の援用ができるか検討をする
2. 消滅時効の援用ができない場合は、債務整理を検討する

​以下で、詳しく説明していきます。

富士クレジットから届く「ご相談」の契約内容が記載されているところには、「約定期日」が記載されています。

この「約定期日」の日付から５年以上が経過している場合は、消滅時効を援用できる可能性があります。

ただし、10年以内に裁判を起こされて判決が確定している場合は、消滅時効を援用できないので注意が必要です。

もし、５年以上経過している場合は、司法書士や弁護士に相談をしてみましょう。

消滅時効が成立すれば、請求されている金額を支払わずに済みます。

また、富士クレジットから届いた書類は、消滅時効が援用できるかどうかの判断材料の１つとなるので、相談される場合は持参しましょう。

消滅時効の援用をするための条件を１つでも満たさない場合は、消滅時効の援用ができないということになります。

「消滅時効の援用ができないのであれば、放置してもいいや」と思って放置をすると、遅延損害金が膨らみますし、裁判を起こされる可能性もあります。

このような場合は、債務整理（任意整理、個人再生、自己破産）を検討しましょう。

債務整理とは、借金の減額や免除、支払い方法の交渉などにより、生活の再建を助ける手続きとなります。

ご自身で債務整理をするのは、ハードルが高いでしょう。

したがいまして、債務整理をする場合は、司法書士や弁護士に依頼されることをおすすめします。

消滅時効の援用をご自身ですることは、おすすめできません。

消滅時効の援用をするためには、富士クレジットに内容証明郵便で「消滅時効を援用する」旨の書類を送ります。

ネットでも消滅時効援用通知書の書き方や内容証明郵便の作成のやり方が載ってますが、調べるのに時間もかかりますし、間違った書き方をすると消滅時効の援用ができなくなる可能性もあります。

消滅時効の援用ができる可能性があるのなら、司法書士や弁護士に依頼をして安全に手続きをするほうがいいでしょう。

相談から解決までは、以下の通りです。

神戸市のお客様より「富士クレジットに対して消滅時効の援用をしたい」とお問合せを受けました。

今回は、富士クレジットから「ご相談」という書類が届いた案件でした。

また、請求額をみると、利息・遅延損害金を含め１３４万円ほど（元金２９万円ほど）となっていました。

お客様に届いた「ご相談」の契約内容が記載されているところには、「約定期日」が記載されており、すでに５年以上が経過しておりました。

まずは、取引履歴を取り寄せるために「受任通知書」を送付しました。

「受任通知書」が相手に到達後、相手方より消滅時効を認めるとの電話がありました。

しかし、このままでは、手元に消滅時効を援用したという証拠が残らないので、富士クレジットに消滅時効の援用をする旨の内容証明郵便を配達証明書付で送付しました。

そして、内容証明郵便が相手方に到達し、業務終了となりました。

今回、利息・遅延損害金を含め１３４万円ほど（元金２９万円ほど）請求されていましたが、消滅時効を援用することにより、債務が０円となりました。

長い間返済をしていない場合は、請求額が数百万円になっていることがあります。

しかし、ここで焦って相手方に連絡をしないようにしましょう。

相手方に連絡をしてしまって、支払いをする約束などをすると消滅時効の援用ができなくなる可能性があります。

まずは、冷静になって、消滅時効の援用ができるかどうかを検討しましょう。

ご自身で消滅時効の援用ができるかどうかを判断できない場合や消滅時効の援用を任せたい場合は、司法書士や弁護士に相談されることをおすすめします。