アビリオ債権回収から「お電話のお願い」が届いたときの消滅時効の援用

ある日突然、アビリオ債権回収から「お電話のお願い」という書類が届いて、不安な思いをされていませんか？

アビリオ債権回収は、プロミス、三井住友銀行、三井住友カード、アットローンなどの債権を譲り受けて借金の回収をしています。

したがって、上記のような会社から借金をしていて、長年返済をしていない場合は、アビリオ債権回収に債権が譲渡されていることがあります。

しかし、アビリオ債権回収から「お電話のお願い」という書類が届いても、条件を満たせば、借金を消滅させることができます。

その方法が、「消滅時効の援用」です。

そこで、今回は、消滅時効の援用を取り扱っている司法書士が、アビリオ債権回収から「お電話のお願い」が届いた場合の消滅時効の援用について説明していきます。

アビリオ債権回収から届く「お電話のお願い」には、以下のような内容が記載されています。

「早速ではございますが、本状記載のご契約につき早急にご相談したいことがございますので下記連絡先までご連絡くださいますようお願いいたします。」

そして、上記内容の下に、「ご契約の表示」「譲受人会社」「譲渡人会社」「ご連絡先」が記載されています。

しかし、ここで「何とかしないと」と焦って相手方に連絡をしないようにしましょう。

まずは、消滅時効の援用ができないかどうかを検討します。

消滅時効を援用し、消滅時効が成立すると、請求されている借金を支払わなくて良くなります。

しかし、消滅時効を援用するためには、以下の条件をすべて満たす必要があります。

最初にも説明しましたが、焦ってアビリオ債権回収に連絡せずに消滅時効の援用ができるかどうかの検討をしましょう。

もし、連絡をしてしまって、支払いをする約束などをすると消滅時効の援用ができなくなる可能性があるので注意しましょう。

アビリオ債権回収から「お電話のお願い」が届いた場合の対処法は、次のとおりです。

1. まずは、消滅時効の援用ができるか検討をする
2. 消滅時効の援用ができない場合は、債務整理を検討する

​以下で、詳しく説明していきます。

アビリオ債権回収の「お電話のお願い」には、「返済期日」などの消滅時効の判断材料となる記載がありません。

したがって、ご自身のご記憶が判断材料となります。

ご自身のご記憶で最後の取引から５年以上取引がなければ、消滅時効の援用ができる可能性があります。

ただし、10年以内に裁判を起こされて判決が確定している場合は、消滅時効を援用できないので注意が必要です。

もし、５年以上経過している場合は、司法書士や弁護士に相談をしてみましょう。

消滅時効が成立すれば、請求されている金額を支払わずに済みます。

また、アビリオ債権回収から届いた書類は、消滅時効が援用できるかどうかの判断材料の１つとなるので、相談される場合は持参しましょう。

消滅時効の援用をするための条件を１つでも満たさない場合は、消滅時効の援用ができないということになります。

「消滅時効の援用ができないのであれば、放置してもいいや」と思って放置をすると、遅延損害金が膨らみますし、裁判を起こされる可能性もあります。

このような場合は、債務整理（任意整理、個人再生、自己破産）を検討しましょう。

債務整理とは、借金の減額や免除、支払い方法の交渉などにより、生活の再建を助ける手続きとなります。

ご自身で債務整理をするのは、ハードルが高いでしょう。

したがいまして、債務整理をされる場合は、司法書士や弁護士に依頼することをおすすめします。

消滅時効の援用をご自身ですることは、おすすめできません。

消滅時効の援用をするためには、アビリオ債権回収に内容証明郵便で「消滅時効を援用する」旨の書類を送ります。

ネットでも消滅時効援用通知書の書き方や内容証明郵便の作成のやり方が載ってますが、調べるのに時間もかかりますし、間違った書き方をすると消滅時効の援用ができなくなる可能性もあります。

また、アビリオ債権回収は、借金回収のプロです。

消滅時効の援用ができる可能性があるのなら、司法書士や弁護士に依頼をして安全に手続きをするほうがいいでしょう。

相談から解決までは、以下の通りです。

お客様より「アビリオ債権回収に対して消滅時効の援用をしたい」とお問合せを受けました。

今回は、アビリオ債権回収から「お電話のお願い」が届いた案件でした。

アビリオ債権回収から届いた「お電話のお願い」には、「返済期日」などが記載されていませんでした。

お客様のご記憶では、最後の返済からすでに５年以上が経過しており、裁判を起こされたご記憶もないとのことでした。

そこで、アビリオ債権回収に受任通知書を送付し、取引履歴を取り寄せました。

取引履歴を取り寄せたところ、別の会社から譲り受けた債権もあり、２つの会社からアビリオ債権回収が債権譲渡を受けていることがわかりました。

そして、取引履歴を確認したところ、すでに最後の返済から５年以上が経過していることがわかりました。

したがって、消滅時効の援用ができる可能性があると判断し、アビリオ債権回収に消滅時効の援用をする旨の内容証明郵便を配達証明書付で送付しました。

内容証明郵便がアビリオ債権回収に到達してから消滅時効の成立確認をしたところ、消滅時効を認めるとの回答をいただき、無事に消滅時効が成立しました。

また、今回は、借金がない旨の「残高証明書」も発行していただけました。

今回、利息・遅延損害金を含めて２９０万円ほど（元金は５１万円ほど）請求されていましたが、消滅時効を援用することにより、債務が０円となりました。

長い間返済をしていない場合は、請求額が数十万円、数百万円になっていることがあります。

しかし、ここで焦って相手方に連絡をしないようにしましょう。

相手方に連絡をしてしまって、支払いをする約束などをすると消滅時効の援用ができなくなる可能性があります。

まずは、冷静になって、消滅時効の援用ができるかどうかを検討しましょう。

ご自身で消滅時効の援用ができるかどうかを判断できない場合や消滅時効の援用を任せたい場合は、司法書士や弁護士に相談されることをおすすめします。